通过电话或线上进行一般性说明与咨询应答是可以的。有疑问之处，请放心询问。

但开方须以诊察为前提。在未切脉、未确认状态的情况下确定处方是困难的。

非面对面诊疗在制度上其对象与条件均有规定，且标准可能变更。能否进行依具体情况而异，因此请电话（02-2696-3375）咨询，我们会按现行标准为您说明。

若是初次接受处方，我们建议您亲自前来接受诊察。